Documento oficial

Política de Privacidade

Versão 1.0 · Vigente desde 24/09/2026

Esta Política explica quais dados coletamos, por que, com quem compartilhamos e quais são seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Dados coletados

Cadastro: nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, endereço e documentos. Uso: operações, dispositivo, endereço IP e registros de acesso.

2. Finalidades

Abrir e manter sua conta, executar operações, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e regulatórias e melhorar nossos serviços.

3. Compartilhamento

Com a instituição de pagamento parceira, bureaus de crédito e antifraude, autoridades quando exigido por lei, e fornecedores de tecnologia sob contrato de confidencialidade. Não vendemos seus dados.

4. Retenção

Mantemos dados cadastrais e de operações por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigência legal. Depois, são apagados ou anonimizados.

5. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, pelo e-mail contato@jbaureum.com.br. Respondemos em até 15 dias.

6. Segurança

Usamos criptografia, controle de acesso por cargo, registro de auditoria e monitoramento contínuo.

7. Encarregado (DPO)

Contato do encarregado de dados: contato@jbaureum.com.br.

Dúvidas: contato@jbaureum.com.br. A JB AUREUM é uma plataforma de serviços financeiros; os serviços de pagamento são prestados em parceria com instituição autorizada pelo Banco Central do Brasil.